Utilice

¿Hay que instalar algo?

No, no tiene nada que instalar, la consola está disponible en línea a través de su tecnología de computación en la nube, SaaS. Sólo es necesario su nombre de usuario y contraseña para utilizar la herramienta llave en mano.

¿Debo introducir la contraseña cada vez que quiera utilizar la herramienta?

No, puede permitir que su ordenador recuerde su contraseña para no tener que registrar esta información cada vez que se conecte. (Vea la ventana emergente en la parte superior de su pantalla)

¿Debo utilizar un navegador en particular?

No, la consola está disponible en todos los navegadores (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, etc.).

¿En qué dispositivos puedo utilizar la consola?

Puede utilizar su ordenador de sobremesa, su portátil o su tableta para navegar por la herramienta.

¿La consola está disponible para varios usuarios?

Sí, puede registrar varios usuarios en la herramienta para que cada uno pueda manipular según sus necesidades y de forma confidencial. El equipo técnico se encarga de añadir los usuarios que desee.

¿Las configuraciones deben ser implementadas por el usuario?

No, no tiene que configurar nada en la consola para su uso. Sólo debe indicarnos sus competidores, y nuestro equipo técnico se encargará del resto. (Nota: sólo se pueden establecer configuraciones opcionales para configurar la consola de forma personal, por ejemplo, elegir un competidor o una marca concreta).

¿Hay que esperar algunas actualizaciones?

No tiene que realizar ninguna actualización, la solución funciona automáticamente realizando una recogida de datos diaria, sin su intervención.

Registro

¿Cuánto tiempo dura mi registro?

No hay que anticipar ningún período de registro, basta con seleccionar entre las ediciones “START / STANDARD / PREMIUM” o una edición personalizada. En función del número de productos y de los criterios que desee definir, podrá empezar a supervisar a su competencia en tan sólo dos o tres semanas. No olvide que dispone de una prueba gratuita de 10 días (http://paarly.com/plans/ o póngase en contacto con nuestro equipo de ventas en el +33 5 62 84 32 08).

¿Tiene algún coste darse de baja?

No, no tiene ningún coste. Puede decidir cancelar su inscripción sin condiciones especiales ni costes adicionales.

¿Cuáles son las condiciones de pago?

El pago se realiza por débito cada mes.

Características

¿Qué es el matching?

El matching permite establecer una correspondencia entre sus productos y los de sus competidores. Un producto realmente comparable también tiene un competidor. La correspondencia es una parte clave de la solución, está completamente automatizada en PAARLY. También tiene la opción de añadir una correspondencia manualmente, o de eliminar una correspondencia que no considere pertinente.

¿Cómo puedo estar informado de los cambios realizados por mis competidores?

Puede activar una “alerta por correo electrónico” que le informará de los últimos cambios realizados por sus competidores. Puede personalizar la alerta eligiendo la frecuencia de la alarma (diaria o semanal), así como el competidor a vigilar. Esta alerta puede ser desactivada y reactivada cuando lo desee. También puede vigilar su lista y recibir una alerta si un competidor o un grupo de competidores son más baratos que usted o superan un umbral de precio que haya seleccionado.

¿Es posible exportar informes?

Sí, cuando vea el icono “CSV” en la parte superior derecha de la pantalla de su consola, indica que tiene la posibilidad de exportar los datos guardándolos en formato CSV. Para ello, basta con hacer clic en el icono y su ordenador o tableta lanzará el archivo, que podrá ajustar a su gusto y guardar.

¿Es posible exportar gráficos?

Sí, para cada uno de los gráficos presentes en la consola, puede exportarlos al formato .XLSX y guardarlos. Haga clic en el icono “Exportar gráficos como …”.

¿Es posible configurar la herramienta para un competidor, una categoría de productos o una marca en particular?

Sí, su consola es personalizable a su gusto. Si quiere vigilar a un competidor o un producto en particular, puede configurar la pestaña “ADMIN” y asignar una configuración especializada para que todos los elementos de la consola (gráficos, tablas) sólo se apliquen a la configuración que haya establecido.

¿Cuál es el número máximo de productos que se pueden analizar?

No hay límites para el análisis de productos. La consola controla automáticamente el número de productos previsto inicialmente durante nuestra colaboración.

¿La consola tiene en cuenta los gastos de envío o los recargos?

Sí, la herramienta puede identificar los gastos de envío y otros recargos a petición.

¿Hay varias monedas en la consola? (€, £, $, etc.)

La herramienta tiene en cuenta la moneda del producto tal y como se presenta en el sitio web, sin embargo, la correspondencia se realiza en una sola: la moneda de su elección.

¿Integra la consola el IVA en los precios mostrados?

Tiene la posibilidad de darnos su preferencia sobre los precios, incluyendo o excluyendo el IVA. Sin embargo, no puede comparar su IVA con el precio de su competidor sin IVA, por ejemplo. En otras palabras, todos los precios se mostrarán de la misma manera.